Green Champions Leader SRL setzt sich für verantwortungsvolles Spielen und die Aufklärung über Glücksspielprobleme ein. Unsere Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen legt unser Engagement zur Minimierung der negativen Auswirkungen von Glücksspielproblemen dar.
Die Mehrheit der Spieler betreibt Sport- und Casinowetten als Freizeitbeschäftigung. Für eine kleine Gruppe von Kunden kann Glücksspiel jedoch zu Problemen führen. Wir nehmen dies ernst.
Anzeichen für problematisches Spielverhalten
Bei 5 oder mehr dieser Symptome ist die Wahrscheinlichkeit einer schweren Abhängigkeit hoch
- Der Spieler ist tief im Glücksspiel versunken — alle Gedanken kreisen ums Spiel
- Wetteinsätze steigen im Laufe der Zeit
- Versuche, das Spielen aufzuhören oder zu kontrollieren, sind erfolglos
- Bei Einschränkung der Spielteilnahme erlebt die Person Reizbarkeit oder Unruhe
- Glücksspiel wird als Flucht vor Problemen oder Unbehagen genutzt
- Der Spieler versucht, verlorene Beträge zurückzugewinnen ("Verlusten hinterherjagen")
- Lügen gegenüber Familie oder Freunden über das Spielverhalten
- Begehen illegaler Handlungen zur Finanzierung des Glücksspiels
- Beziehungen zu Familie oder Kollegen werden beschädigt
- Geld leihen, um am Glücksspiel teilnehmen zu können
Regeln für verantwortungsvolles Spielen
- Spielen Sie nur, wenn Sie ruhig und konzentriert sind
- Machen Sie regelmäßige Pausen während Ihrer Spielsitzungen
- Legen Sie vorab einen monatlichen Betrag fest, den Sie für Spiele ausgeben können — und halten Sie sich daran
- Erhöhen Sie ein einmal festgelegtes Limit nicht
- Legen Sie vorab den maximalen Gewinnbetrag fest, bei dem Sie aufhören zu spielen
- Legen Sie den Betrag fest, den Sie sich leisten können zu verlieren
- Spielen Sie nicht unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen
- Spielen Sie nicht, wenn Sie sich depressiv oder emotional fühlen
Verfügbare Tools
Einzahlungslimits
Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits fest, indem Sie den Kundensupport kontaktieren. Verringerungen sind sofort wirksam; Erhöhungen treten nach 24 Stunden in Kraft.
Auszeit
Legen Sie eine Pause von 1 bis 5 Tagen ein. Während einer Auszeit können Sie Ihr Konto nicht zum Wetten nutzen, aber Abhebungen beantragen.
Selbstausschluss
Schließen Sie Ihr Konto für einen längeren Zeitraum. Einmal aktiviert, können Sie weder einzahlen, auszahlen noch wetten. Wir versuchen auch, etwaige neue Konten zu schließen.
Um eines dieser Tools zu aktivieren, senden Sie eine schriftliche Anfrage an unser Kundensupport-Team per E-Mail oder Live-Chat.
Externe Unterstützungsressourcen
-
Gambling Therapy
Unterstützung und Beratung für alle, die durch Glücksspiel negativ beeinflusst werden. In vielen Sprachen verfügbar.
www.gamblingtherapy.org -
Gamblers Anonymous
Eine Gemeinschaft von Menschen, die zusammengekommen sind, um ihre Spielsucht zu überwinden.
www.gamblersanonymous.org.uk -
GamCare
Führende Behörde, die Beratung und praktische Hilfe bei den sozialen Auswirkungen des Glücksspiels bietet.
www.gamcare.org.uk
Hilfe benötigt?
Unser Kundensupport-Team ist 24/7 für alle Ihre Anliegen zum verantwortungsvollen Spielen verfügbar.
Support kontaktieren