Tekenen van problematisch gokken

Bij 5 of meer van deze symptomen is de kans op ernstige afhankelijkheid groot

  • De speler is diep betrokken bij gokken — alle gedachten draaien om het spel
  • Inzetbedragen nemen in de loop van de tijd toe
  • Pogingen om te stoppen of gokken te beheersen mislukken
  • Wanneer deelname aan gokken wordt beperkt, ervaart de persoon irritatie of rusteloosheid
  • Gokken wordt gebruikt als vlucht voor problemen of ongemak
  • De speler probeert verloren bedragen terug te winnen ("verliezen najagen")
  • Liegen tegen familie of vrienden over gokgedrag
  • Illegale handelingen plegen om gokken te financieren
  • Relaties met familie of collega's worden beschadigd
  • Geld lenen om te kunnen gokken

Regels voor verantwoord spelen

  • Speel alleen wanneer u rustig en geconcentreerd bent
  • Neem regelmatig pauzes tijdens uw gokSessies
  • Bepaal vooraf een maandelijks bedrag dat u kunt besteden — en houd u eraan
  • Verhoog een eenmaal vastgesteld limiet niet
  • Stel vooraf de maximale winst in waarbij u stopt met spelen
  • Bepaal het maximale bedrag dat u kunt veroorloven te verliezen
  • Gok niet onder invloed van alcohol of drugs
  • Gok niet wanneer u zich depressief of emotioneel voelt

Beschikbare tools

💰

Stortingslimieten

Stel dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortingslimieten in door contact op te nemen met de Klantenservice. Verlagingen zijn onmiddellijk van kracht; verhogingen na 24 uur.

⏸️

Time-Out

Pauzeer uw gokactiviteiten voor 1 tot 5 dagen. Tijdens een Time-Out kunt u uw account niet gebruiken voor weddenschappen, maar wel opnames aanvragen.

🚫

Zelfuitsluiting

Sluit uw account voor een langere periode. Eenmaal geactiveerd, kunt u niet storten, opnemen of wedden. We proberen ook eventuele nieuwe accounts die u opent te sluiten.

Om een van deze tools te activeren, stuur een schriftelijk verzoek naar ons Klantenserviceteam via e-mail of live chat.

Externe ondersteuningsbronnen

Hulp nodig?

Ons klantenserviceteam is 24/7 beschikbaar voor al uw verantwoord spelen-vragen.

Contact opnemen